在过去的2013 年，众企业纷纷“触电”，形成异业联盟在全国各地举办大型团购会，业绩飘红的消息让人欢欣雀跃；但质量门频发的事实也让人唏嘘不已。持续的房产调控下，家居行业在风云变幻之中，逐渐呈现出了新的发展态势，并会持续在2014 年发酵。有些是行业发展风向，有些则是企业的共同选择，领军企业能否依旧笑看风云，依然有待市场检验。在变幻莫测的经济大环境下，2014 年家居行业又会迎来怎样的市场机遇呢？
香江商业集团全国企划总监陆其风认为，家居行业未来将通过模式创新获取新生，家居电商在未来有巨大机遇。但他也承认，“双11”家居电商居高不下的退款率，折射出家居电商在模式、体验、物流等方面有许多瓶颈，必须研究针对家居电商的运营方案。
体验消费成主流
有业内人士表示，在实体店的消费中，体验型消费将占业内越来越重要的位置。尚品宅配总经理李嘉聪认为，近两年家居消费主要以刚需为主，消费者也变得理性，经营模式需要做出改变，给消费者提供“实际”的家居解决方案，才能“俘获”消费者的心，尚品宅配所有店面将以体验型的销售方式为主。
尤其对于这两三年来日益走前的定制家具来说，体验性消费尤其重要。对于2014 年定制家居业的发展走势，很多业内人士表示“持续看好”，过去两三年的年增长为60%-70%，2014 年也可以保持这样的增速。但李聪嘉也表示，现在定制家具“太多了”，很多企业都在都争抢这个蛋糕，结果一下子市场消化不了，今年有可能淘汰一些定制企业，这种状况下，企业提供的体验消费尤其重要。
物流成下个制胜高地
物流，注定是家居行业下一个需要攻克的难题。阿里巴巴投资海尔电器，就是看上了海尔电器强大的“日日顺”物流。在解决家电到村到户的安装送货体验外，家具排在亟待解决的第二位。海尔宣布日日顺是一个向公众开放的体系，目前已与其达成了合作。另据记者了解，实创、今朝都有意自建物流体系，不过目前尚未公布相关信息。
对于欲做电商的家具企业，物流确实是其发展中必须解决的掣肘，它意味着产品是否能及时配送、准确安装，直接影响着家具的品牌美誉度。对于逐步向全国发展的，且产品愈来愈齐全的家装企业而言，好物流意味着更低的成本、更好的质量控制和更专业的管理，而这些对企业的未来有着深远影响。不过，目前专业的家居物流体系还未形成，与第三方物流合作仍需磨合，自建体系则需大量投入。物流很重要，但怎么做，如何成功，尚待成功案例。
家居私人定制服务走俏
随着消费水平的提高，消费者的个性化需求也在增长。家居卖场顺势推出了各种形式的整体定制服务，从设计师和消费者前期沟通，到设计初稿，再到材料和家具风格的选购，装修过程中的反复商讨以及后期的软装搭配等，家居卖场在满足消费者更多细节需求的同时，还提供了更多的专属服务，2014 年家居定制服务将持续走俏。
环保绿色概念盛行
“雾霾”成为了2013 年的年度热词，在此背景下，家居消费市场的环保和健康概念更加盛行，既环保又实惠的家具受到了消费者的青睐，而实木家具原木纯朴自然的本色和环保自然的特点正好符合了人们的这一需求。从2013 年各家卖场的销售数据来看，实木家具的销量有明显的上升趋势，环保或将成为2014 年家居市场的主流趋势。有关专家表示，十八届三中全会吹响了全面深化改革的进军号，落实三中全会精神，对于加快推进建材家居行业的发展，实现建材家居行业的战略改革和结构调整意义重大。2014 年是家居企业转型年，顺势而为，转型升级，紧贴市场脉搏，才会带来新的机遇。
