中国移动电子商务的发展现状及机遇

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  • 更新时间2015-10-13
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文/谢姝君

摘要:我国电子科技行业发展不断兴盛,随之电子商务的发展也越来越迅速,作为电子商务的新模式——移动电子商务的发展更为迅猛,受到社会的高度关注。因此,本文将浅析中国移动电子商务的发展现状,并进一步探究移动电子商务的发展机遇。

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关键词 :移动电子商务;发展现状;机遇

1、浅析中国移动电子商务的发展现状

1.1 移动电子商务的概述移动电子商务是指人们使用手机、平板电脑等移动终端与网络相结合,参与商务过程,例如企业开发手机app进行销售、人们使用移动支付进行消费和使用手机客户端进行购物等等活动都属于移动电子商务的内容。移动电子商务使得商贸交易活动和金融活动更加方便和快捷。

从移动电子商务产生以来,我国移动电子商务发展主要经历了三个不同的阶段。第一个阶段是比较原始化的短讯时代,当时的移动电子商务以短讯技术为支撑,是移动电子商务的早期发展阶段;第二个阶段是手机网络时代,那时候智能机新推出,手机网络的产生为移动电子商务提供了一个发展的平台,我国电子商务的领先者就是在这一阶段中逐渐崛起;第三个阶段是2009年所推出的3G时代,随着3G时代的推出,手机网速变得更快,人们使用手机、平板电脑等移动终端上网的频率越来越高,这一阶段正是我国移动电子商务开始兴盛的时期,人们接触到移动电子商务的机会越来越多,很多企业都发现了这个商机,纷纷摇身一变成为移动电商,投身到移动电子商务行业中。

1.2 中国移动电子商务的发展现状如今我国已成为世界上人数最多的移动通信市场,使用手机和平板电脑等移动终端的用户数量越来越多,这是移动电子商务迅速发展和兴盛的重要市场条件,移动用户数量迅速增长意味着人们接触并参与移动电子商务的机会也越来越多。截至2013年12月底,中国移动手机用户数量达11.65亿,中国网民数量达6.04亿,其中手机网民达4.64亿。2013年也是移动互联网飞速发展的一年,随着3G时代和4G时代的到来,我国很多企业都开发了移动端的服务,尤其是一些传统互联网上的发展较好的企业纷纷都提供移动端的服务,例如阿里巴巴集团推出淘宝客户端和支付宝钱包等客户端,还有其他人们常见的京东商城客户端、手机银行客户端和美团、大众点评等团购客户端。以团购客户端为例,3G时代到来以前团购网站几乎无人问津,平台上既没有很多商家,使用团购的用户也比较少,很多人对团购都持一种怀疑的态度。后来随着无线网络的不断普及,人们使用团购的频率越来越高,随之也有越来越多的商家加入到团购网上,团购客户端越来越受到欢迎,因为在团购客户端订餐或订购其他生活服务会获得一定的优惠,人们也愿意使用团购。此外,随着移动电子商务发展环境的不断成熟,很多新的移动电子商务形式和内容将相继出现。

移动电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方的详细情况,从而使整个交易非常快捷与方便。无论是从数字上来看,还是从社会化媒体上看到的讨论,移动电子商务正在兴起并火速发展是个不争的事实,例如淘宝网、京东商城、当当网等客服端已经越来越流行使用,如今大部分年轻人的智能手机中总有几个购物平台的客户端。据淘宝网统计,现在每天通过手机浏览淘宝的人数已经超过了1000万,交易额近3000万。随着智能手机的发展,手机客户端必将取代WAP,主宰整个移动电子商务市场。

移动支付是移动电子商务中的重要内容,移动支付在过去几年中摸索前进,从手机支付宝购物,到水电、宽带、加油卡、交易费,一些日常的交易都逐渐能够轻松完成。移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务,通过移动设备进行商业交易,如手机支付客户端越来越普遍,例如支付宝钱包客户端、微信支付、财付通和手机银行等等。除了可以在客户端上购物外,用户还可以使用其移动终端支付生活中的服务,例如用手机银行交水电费、使用支付宝充话费和使用手机银行转账等等。而近两年,整个移动支付正呈现出爆炸式增长的势头。特别微信支付和支付宝支付的推出,有可能彻底将移动支付从“非主流”推上“主流”地位。如今,各大电商平台都通过微信接入,支持移动支付,地铁里更是出现了移动支付购买的机器设备,软硬件基本能够实现需求。对于电商来说,移动支付拥有巨大的想象空间。移动支付的意义不仅对大电商格局产生影响,更有可能对中小型电商产生巨大影响。当下已经出现了很多单纯依靠移动支付如微信平台等,便可单月盈利几万十几万的个人卖家。而如今,随着4G时代的全面到来和智能手机的持续普及,移动支付的大浪正在涌来。

1.3 移动电商的发展现状

如今中国移动电子商务的发展现状是移动互联网、物联网、信息服务、大数据、生活服务与O2O(即online tooffline)升级、连锁分销、电商多平台、运营商转型、全网社会化营销、互联网金融、移动电商的发展。2015年,移动电商的发展现状逐渐明朗,很多企业都摇身一变成为移动电商,随着移动电商数量的不断增长,我们一定要注意安全问题,除了移动用户需要注意安全问题之外,移动电商也需要注意安全问题,不要因为看到其他移动电商发展得那么好,就什么都没有准备好就投入到移动电子商务中。如今传统互联网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局,微信电商已经初具移动电商平台的雏形。在O2O模式(即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。)没有出来之前,电商的流量入口其实很窄,但是到了如今,电商的平台越来越宽广。2015年也是移动电商突飞猛进的一年,随着移动支付的完善,线上和线下的打通,移动电商将会开拓出一个更加巨大的消费市场。

2、中国移动电子商务的发展机遇在技术更新与社会需求的交替推动下,移动电子商务必将成为不可阻挡的发展趋势。21世纪将进入信息化时代,随着我国4G网络的普及和应用,移动电子商务的发展迎来了前所未有的机遇,越来越多的企业开始尝试开展移动营销。接下来,我们将深入分析中国移动电子商务发展的机遇。

2.1 移动终端用户数量庞大,并呈上升趋势

如今随着我国科技的不断进步和国外产品的引进,我国使用智能机的人数越来越多。目前在上网人群中智能手机的占有率已经达到40%,智能机在我国手机市场上已经进入了快速增长期。随着运营商对4G业务的运营,使对承载起业务的终端在消费者中的普及成为必须。我国各运营商在对4G业务的运营上对终端定制策略非常重视,各个运营商都已与国内外手机巨头深度合作推出定制手机,未来3年,将是我国4G市场从起步到迅速增长的时期,手机功能定制将是运营拓展市场的一个主要策略。随着人们使用智能手机和使用4G网络的数量不断上升,人们接触移动电商的机会就会越大,尤其是对于一些具有购买力的人群,手机购物客户端成为了手机必备软件,移动电子商务的发展前景也会越来越广阔。随着人们购买力的提升,人们更倾向一些便捷的支付方式和购物方式,使用手机或其他移动终端支付日常生活的消费这种便捷消费方式会越来越受到人们的欢迎,新推出这些服务时,人们是带着一种质疑的态度看待,并带着让其他人先使用的想法静观其变,随着时间的推移和实践的证明,这种便捷的移动支付整体是安全有保障的,这样人们使用移动支付的频率才会越来越高。不断上升的移动终端用户数量促进着移动电子商务的迅猛发展。

2.2 无线广告促使移动电商的前进

随着电子商务的发展,市场竞争激烈,渠道发展趋势也有所改变。以线上发展为主的主流渠道模式正逐步像以客户为中心的渠道模式改变。并且,在互联网渠道发展中,网上连锁加盟分销亦成为趋势,其根本目的就是减少中间环节、节省成本、提高效率、扩大市场,更为直观的掌控市场。移动电子商务与无线广告,二者是相辅相承的,任何一方的发展,都离不开另外一方的发展。如今很多手机app都植入无线广告,尤其是一些手机游戏,一般都是内设广告,采取这个营销方式赚取广告费。如今很多电商除了在自己的客户端上放置各式各样的广告和优惠活动,还会与一些其他手机app合作,在他们的客户端上放广告并附上链接,只要一点击就可以自动跳转到该电商的主页上。无线广告和移动电商捆绑前进的典型案例就是微信与京东商城的合作,微信自从推出微信支付后,又推出与京东商城合作的购物频道,并在微信上推出首发产品,也就是京东商城上一些新产品与微信同步推出,京东商城上有一些产品通过微信客户端下单还有优惠活动。这个典型案例说明无线广告与移动电商合作的营销方式会进一步促进移动电子商务的发展,给移动电子商务的发展提供更广阔的平台。

2.3 大数据时代促使移动电子商务的资源不断丰富

大数据是指无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合。如今是大数据迅速发展和兴盛的时期,移动用户、无线网络和电子商务等扩大了移动终端的使用以及互联网所普及的范围,各种数据正在迅速膨胀并不断变大。有大数据时代和庞大的移动终端用户数量作为支撑,我国移动电子商务迎来了前所未有的发展机遇。对于电商行业来说,数据的重要性毋庸置疑,围绕着大数据,产品数据、交易数据、数据追踪、数据安全、数据挖掘和数据分析已经成为未来电商平台企业的制胜关键和利润焦点。而对于大多数品牌移动电商来说,探索借助大数据的应用的渠道,更好的融入到商业分析中才是真正的重点。大数据时代为移动电子商务提供一个巨大的资源平台,通过云计算处理一系列数据,既提高了移动电商的效率,又提高移动电商运作准确性和安全性,促使移动电子商务的更好地发展。

3、结语

如今我国已成为世界上用户人数最多的移动通信市场,快速增长的移动用户和移动终端都成为我国移动电子商务迅速发展的基础。随着4G时代的来临,我国移动电子商务的发展得到了新的机遇,未来几年是移动电商发展的好时期,有大数据时代和庞大的移动终端用户数量作为支撑,我国移动电子商务迎来了前所未有的发展机会,移动电商应该好好把握,并积极探索移动电子商务进一步发展的途径。

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参考文献

[1] 黄晨.中国移动电子商务的发展现状及机遇分析[J].中国电子商务.2014(19)

[2] 郑成宏.中国移动电子商务的发展现状及机遇分析[J].中国高新技术企业.2014(03)

[3] 陈明怿.4G移动通信终端关键技术之若干问题探讨[J].电脑知识与技术.2011(05)

作者简介:谢姝君,硕士,江西环境工程职业学院,助教;研究方向:信息管理/电子商务。