摘要：如今已进入网络贸易的时代，电子商务的发展日新月异，这对于电子商务专业的毕业生而言，无疑是一次机遇，但机遇与挑战往往是共存的，许多毕业生对口就业率低，就业质量差，人才的供给与企业的需求之间存在较大差距。本文分析了当前河北省高校电子商务专业学生的就业问题，并针对这些问题提出相应的解决对策。
关键词：就业；电商
一、调研前期
1电商企业的招聘现状
根据中国电子商务研究中心发布的《2017年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，截止到2017年底，84%的电商企业仍然存在人才缺口。同时，人员流失率高，人员不稳定的企业比例仍然居高不下，企業人才管理能力需要有质的提升。
被调查企业中，71%急需电商运营人才，37%的企业急需技术性人才（IT、美工），50%的企业急需推广销售人才，17%的企业需供应链管理人才，22%的企业急需综合性高级人才，15%的企业急需产品策划与研发人才。运营、技术、推广销售、综合型高级管理成为企业最迫切需要的人才。
2人才需求方面
报告调查了电商人才应具备的15项素质，其中最重要的5项：学习能力占比70%；行业敏锐度与创新能力占48%；专业知识和技能占47%；责任心和敬业度占45%；团队协同合作能力占42%。被调查企业中，企业对员工的基本学历要求并没有很高的门槛，但随着电商的纵深发展，学历有逐步提升的趋势。
3电商行业面临的问题
3.1行业的快速发展与人才供应不足之间的矛盾
电商行业不断向纵深发展，随着新零售、物联网、跨境电商、农村电商、人工智能、现代物流等不同电商形态的快速推进，更需要大量的人才。但当前的人才存量及人才结构明显跟不上发展的要求。
3.2电商企业人力成本的上升与精益化运营之间的矛盾
招聘压力大、员工流失率高、薪酬水平上涨快等现象并没有明显的改善，不断加重企业的人力成本。市场竞争也是造成企业发展压力的重要因素，传统的运营推广方式效果越来越差，多网络、多渠道、新媒体、内容运营等新形式呈现出强大的效果。
3.3企业对电商人才的要求与传统教育模式之间的矛盾
当前，高校电商专业理论更新速度慢，跟不上电商的快速发展。同时，与企业的需求对接又比较少，无法给予学生有效的指导和帮助。电商是一个实践性极强的行业，高校教师大多经验不足，无法进行针对性的实操教学。
二、调研活动实施
在此基础上，我们调研了河北省高校电子商务专业毕业生的就业情况。我们通过在问卷星上发布问卷，邀请毕业生来填写。一共收回了256份问卷，剔除无效问卷56份，问卷的回收率为78.12%。此外，我们还通过网上访谈毕业的学长学姐们，了解他们的就业情况。
三、调查结果
电子商务毕业生工资大部分处于2000-6000元这个层次，大约占56%，工资在6000-10000元之间的占32%，10000元以上的不到10%。我们还应该看到仍然有一小部分毕业生的工资在2000元以下，这是一个很现实的问题，我们不得不面对，因此，我们更应该看到现实的残酷性，珍惜在学校的时间，学好专业知识，提高自己技能和素质。
调查结果显示，大部分毕业生毕业以后就业于民营企业，所占比例为43%，就业于国营企业的毕业生占21.5%。就业于机关事业单位和选择自主创业的毕业生所占比例都在10%左右，有极少部分的人选择在其他企业进行就业。这也间接显示了毕业生在各个企业的竞争强度与就业空间。
经过分析，企业最重视的是学生的实际操作能力，其次是社会实践经验、专业知识，这三个占了88%，这就要求在校电子商务专业学生在学习专业知识的时候多动手，实际操作，提高社会实验经验和实际操作能力。大部分毕业生认为电子商务专业学生应该具有的主要的能力有：电子商务网站设计能力、电子商务网站管理能力？、能够分析客户消费心理的客户管理能力。
四、电子商务专业毕业生就业存在的问题
4.1学生所学与企业所需存在差距
在求职工作中，学生经常会遇到自身所学与企业所需存在差距的问题。虽然我国当下很多高校中都会进行大量的电子商务相关的实际训练，但由于很多高校师资的缺乏，这就使得高校中所进行的这种实训往往脱离真实的市场环境，造成学生实践与企业需求的脱节，这一问题的出现将直接影响学生的就业。
4.2学生薪酬期望与实际有所差距
在求职工作中，学生往往面对和自身薪酬期望不符的大量岗位，这种期望值的提高往往会影响学生的正常求职工作。此外一些电商企业自身发展的不成熟，也使得学生在入职后往往会较难得到培训、提升以及晋级的机会，这也在一定程度上影响了学生日后继续从事电子商务行业的决心。
4.3学生对自我能力的认识和重视不够
很多大学生对自身在就业市场上的定位不够准确，缺乏自我意识和能力，盲目乐观，不能认识到就业形势的严峻和自我能力的重要性。此外，很多学生没有认识到自我能力的培养是贯穿学生大学生活全过程的，使其在大学学习中不能积极能动地提高自身的专业基础和综合能力。
五、高校电子商务专业学生就业的建议
5.1树立正确的就业观念
为了能够较好的完成自身的就业工作，学生需要树立正确的就业观念，并通过积极参加就业指导与专业实习提高自身在就业活动中的优势。具体来说，学生在电子商务相关的学习中，不能完全依赖老师与课本，而是应在主动学习中尽可能进行所学知识的实践，而在就业活动中则需要参考自身的理性与爱好选择具体的就业企业，并将就业求职的期望维持在一个合理的范畴内。
5.2增强自身专业技能
通过自身的学习去提升知识储备和学习能力；明确适合自己的学习方法，将自己的文化知识储备和学习能力进行有效提升。在此基础之上，调整自己的学习积极性，对于电子商务的专业知识进行深化学习，确保自己的专业技能水平达到市场需求。
5.3实时关注行业最新动态
不断关注最新的知识和实践，电子商务专业的知识更新是远远高于课本理论所展示给我们的东西。关注当前更新的科技知识报告，及时反馈给我们的所学所用，为创新和实践学习不断注入新的信息，让自己真正的做到不断学习，不断进步。
六、调查局限性
本次问卷在设计上会有一些问题，比如在开放性问题上设计上有些不是很合理。可能因为调查时间太短，参与调查的人数并不多，我们根据本次调查得到的结论并没有代表性，只能片面的反映一些问题。想要更加深入的探索，应该进行时间更长调查范围更广的调查。
