市场营销专业《直播营销》实训课程教学设计

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  • 更新时间2020-11-20
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  摘要:在"直播+"经济的热潮下,由于政策导向,行业需求及人民消费方式的转型升级,直播电商蓬勃发展,人才缺口出现。为了满足市场需求,加速“直播销售员”人才的培养步伐,我校市营专业修订人才培养计划,新开《直播营销》课程,通过教学内容和实训环节进行设计和实践,以期探索直播营销教学模式,完善高素质技能型营销专门人才的专业实践教学体系。


  关键词:直播营销;实训课程;设计与实施


  随着国内企业加快线上线下的融合发展,直播电商继续呈现蓬勃发展态势,中国就业培训技术指导中心发布公告拟新增10个新职业,其中,“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。随着企业对直播营销的逐渐普及,市场蕴藏巨大的人才需求,“直播销售员”人才培养迫在眉睫。我校市场营销专业紧跟市场的变化,调整人才培养计划,新开“直播营销”专业课程,建设新媒体营销综合实训室,通过课堂学习、实训室操练、企业实践等系统化培养学生,加大实训实践环节,提高学生的专业核心技能的实际应用能力。


  一、本课程的任务和基本要求


  本课程培养学生树立直播营销的整体思路,通过五步法为企业设计直播营销,在梳理清楚直播目的的基础上选择合适的直播方式,设计直播营销的策略组合,运用七大方式具体完成企业真实项目的直播过程。将教学内容分解为若干个任务进行实训,培养学生从理论到实践,从知识到运用的能力跃迁。


  (一)基本理论、基本知识


  1、了解直播营销的概、特点、优势和风险防范


  2、了解直播营销的整体思路


  3、了解直播营销的策划与筹备


  4、掌握直播营销的实施和执行


  5、掌握直播营销的传播与发酵


  6、掌握直播营销的复盘与总结提升


  (二)基本技术应用能力


  1、能够通过直播目的分析、方式选择和策略组合制定整体思路设计


  2、熟悉直播方案的策划和执行规划的撰写


  3、能进行直播引流和直播软硬件的筹备


  4、能够运用专业技巧和方法进行直播过程中的执行与把控


  5、能够通过视频剪辑、撰文撰写等方式进行直播营销的传播与发酵


  6、能利用数据分析和经验总结对直播营销进行复盘和提升


  (三)素质结构


  1、爱岗敬业,诚信守法的职业道德


  2、具有吃苦耐劳,坚持不懈的职业精神


  3、初步掌握直播营销策划、实施与传播与提升的能力


  4、具有团队精神和组织协调能力


  5、具有分析问题和解决问题的能力


  6、具有创新意识和创新精神


  二、实训教学内容与学时分配


  1、教学模块


  序号学习主题学习任务


  1直播营销概论1、了解直播营销概念、主流直播平台特点和个人直播


  2、了解直播营销的优势和风险防范


  2直播营销整体思路设计1、掌握五步法設计直播营销


  2、掌握直播营销的七大方式


  3、掌握直播营销的策略组合


  3直播营销的策划与筹备1、掌握直播方案的必备要素和执行规划


  2、掌握宣传和引流的六种方法


  3、直播软硬件的准备与设置


  4直播活动的实施和执行1、掌握直播活动的执行模型


  2、掌握直播活动的技巧和操作方法


  3、了解直播的重点与注意事项


  5直播营销的传播与发酵利用软文、短视频等进行直播的传播和粉丝的维护


  6直播营销复盘与提升1、掌握复盘的思路和方法


  2、进行直播效果的数据分析


  3、进行直播经验的总结


  7综合实训运用直播进行七大场景的应用


  2、课时安排


  序号学习主题课时


  1直播营销概论4


  2直播营销整体思路设计4


  3直播营销的策划与筹备4


  4直播活动的实施和执行12


  5直播营销的传播与发酵4


  6直播营销复盘与提升6


  7综合实训6


  三、实训教学组织设计


  实训教学采取小组制,根据自愿、合理调配的原则,4人一组,每个小组根据工作过程分成4-5个岗位,每个小组的岗位及工作任务描述见下表。


  序号工作任务岗位


  1自带流量,聚集客户,带动直播间人气,促进销售主播


  2熟练直播现场的实施与执行,介绍商品,控制节奏,帮带主播,保证直播的顺利进行助播


  3在线上发布消息,保持和客户的互动,处理客户问题,增加人气,带动销售客服


  4直播节奏控制、产品内容提示、突发状况处理现场导演


  51、前期与供应商进行接洽,进行选品和谈判合作条件等事宜2、现场负责和供应商保持联系,保障商品的正常供应和上架市场专员


  在每组中,由学生选取1位作为组长,规定每位成员在轮换岗位,明确各位的职责,互相监督。


  四、考核方式与标准


  考核学习态度、专业知识、专业技能、职业道德、与人沟通能力、合作能力等。成绩评定包括学习态度、自评、互评,阶段考核、平时实实操观察、期末测评、实践效果等。