本刊记者/ 赵培培
验客农牧咨询有限公司创始人董广林
“缺乏信任”是当前社会面临的普遍问题，畜牧行业也不例外。作为饲料、兽药的生产企业在产品上市初期如何取得养殖者的信任？“实证”是常用的方法。那么，如何保证实证数据的真实，让用户信服呢？显然需要有一个第三方机构来做实证。本期，我们采访的就是畜牧行业首家专业实证公司——验客农牧咨询有限公司的创始人董广林先生。请他详细介绍自己的创业历程及公司运行情况。
《兽医导刊》：董老师您好，首先请您简单介绍一下验客农牧咨询有限公司（以下简称“验客”）的主要业务是什么？
董广林：验客公司的核心业务是农牧行业生产资料第三方实证数据收集和效果反馈委托代理服务。
《兽医导刊》：我们了解到您之前是从事兽医工作的，那么是什么原因启发您做了验客农牧咨询有限公司？最初的设想是怎样形成及运作的？
董广林：我从1999 年从事兽医至今，以前主要以研究中兽医在养猪生产上的应用为主，其中心酸和无奈我想做为兽医的同行都有体会，在错误的理论和错误的引导下，行业已经处于一种畸形的发展状态，特别是抗生素的滥用及为了利益的虚假宣传，让跟风的猪场特别是中小养殖户损失惨重，以药养医的模式一直是我们兽医的痛点。
在2005 年我接触网络，在一线的案例中我一直尝试一种中医的“探源思维”并不断的总结及实践，期望能为我们行业略尽绵薄之力，虽然过程曲折，所幸经过多年的探索及实践略有收获。无奈我们基层兽医的话语权有限，而我始终热爱我的职业，而作为一个职业，我们是为养猪人服务的，而养猪是为了提供食品，那么作为食品其基础应该是安全的，可是我们现在吃的猪肉有几个是安全的？抗生素的滥用，添加剂的滥用，让我们兽医很无力，一旦食品生产者失去良知，唯利是图，那么其安全问题迟早要被挖出来，三聚氰胺、瘦肉精、死猪事件、地沟油，让消费者对于猪肉的安全性信心丧失殆尽，其消费市场萎缩必将成为常态。因此在2007 年就对于全面西化的养猪模式有所质疑，并在一线不断的验证我的观点，由于当时猪价尚可，加上主流的行业理念影响，做为一个基层兽医是无奈的，心酸的，我想是很多有良知兽医的共同感受。因此我在思考，是不是我要转型？是不是能创新一种模式？来唤醒养猪人的思维，进而推动行业积极向善？于是我把自己的一线经历及观点都详细的记录在网络上，本意是效仿鲁迅先生的做法，弃医从文，进而从理念上给予养猪人一些力所能及的帮助。于是在2008 年我就一直在想能不能创新一种模式，通过组团的方式团结一群基层的养猪人，把他们的经验分享给需要的养猪人做参考？所以我一直在探索，在偶然浏览新闻的时候我注意到了酒店试睡员，也就是酒店业的验客。那么我在想这种模式能不能在畜牧行业应用呢？于是经过多年的准备和思考，我注册了验客模式，因为行业没有实证分类及经验借鉴，只能注册为验客农牧咨询公司，我本意是注册为验客农牧实证公司，无耐注册不上，只有注册为咨询公司了，因此2004 年底漯河验客农牧咨询有限公司做为行业第一家第三方实证公司注册成功。
我最初的设想是想通过代理委托企业的饲料及添加剂的一线真实实证数据及真实反馈体验来做这件事情的。由于行业忽悠成风，数据造假，猪场维权困难等诸多原因，猪场对于企业的信任度不断降低现象成为常态，因此我一直坚信行业一定会回归真实，于是我写了一篇文章“忽悠已死，厚道永生”的文章，以期为行业带来一点思考，那么验客要想成长就要在别人迷茫的时候抢占先机，而多年的兽医经历及对于行业的了解让我选择实证这个被行业玩坏的最简单，最好用的方法来做为核心的载体，用来传递验客的价值观及验客文化。
我始终坚信只有真实的东西能够吸引人，只有真实的东西才能打动人，帮助别人就是帮助自己，在猪价低迷，行业惨淡的大环境下，我们做为养猪行业的受益者及参与者，我们有必要去做点什么，重树养猪行业的价值观，拒绝忽悠，从理念思维及渠道上来为行业做点正能量的东西。
就像我做15 年兽医，我有自己感觉自己还有点收获的经验及成绩，那么帮这些经验及方法贡献出来，那么就会帮助一部分养猪人，哪怕帮助很小很小的一部分，也是一种幸运，而授人以鱼，不如授人以渔。在他们获得帮助的时候就会信任你，支持你，而他们的成长就是我们验客的实证，是真实的东西，通过不断的实证探索及验证，找出属于我们，适合我们国情的养猪模式，并在不断的实证体验中分享经验及数据，让更多的养猪人看到，让更多的养猪人受益，从而推动行业积极向善。
因为按照我的设想，我们验客对于猪场是完全免费的，我们提供的思维及真实的方案实证会增加他们的动手能力，进而掌握一种最简单，最实用的鉴别方法，从而在让养猪中选择产品和选择方案做到有的放矢，进而在不断的动手中掌握一种实证验证技能，服务于自己的猪场，进而提升自己的综合竞争力，同时在自己的体验及数据反馈共享中，吸引一部分有共同理念的养猪人抱团取暖，并在未来的运作中不断的发展及壮大。
而对于企业来说，未来饲料及添加剂进入电商时代已经是行业趋势，猪场对于降低中间环节，从而降低不必要的成本开支会成为未来的常态，而做为畜牧电商我们起步较晚，因此在初期面对众多的质疑及国人特有的从众心理，我认为行业细分必将成为未来的主流，也就是企业会成为专业的产品生产商，而服务会有专业的各种服务公司出现，以药、以料的灰色收入行业潜规则必将面临全新的挑战。而验客所做的就是专业的饲料及添加剂的实证委托代理，我们以专业的服务理念，细致，中立，客观的服务态度，通过不断的搜集及展示，让合作猪场真实的了解产品的性能及优缺点，进而为自己是否初次尝试做出选择。既然是产品，就会有优点和缺点，企业要做的就是让自己的产品优秀的地方更稳定，更优秀，对于存在瑕疵的地方进行更专业的研发及改进，验客的观点就是没有完美的产品，只有不断完善的产品，而要完善自己的产品，就需要有真实的一线数据反馈，而要积累美誉度，就要靠产品的一线真实的优秀的数据，所以验客做为专业的第三方实证公司，就是会成为有战略眼光企业的最佳选择。委托实证搜集及产品数据反馈也将会成为未来饲料及添加剂电商的唯一选择，把更多的精力投入到产品的技术研发及产品完善上，进而专心的提升产品的核心竞争力。
《兽医导刊》：请您详细介绍一下验客农牧咨询有限公司现在具体的运行情况以及盈利模式?
董广林：验客的运营模式分为外围验证，核心验证及亲自验证3 个阶段。外围验证是验客合作的外围猪场的真实产品数据体验及信息反馈，而核心验证是验客合作猪场技术水准较高，生产成绩较好，在行业内软硬件比较先进的猪场所做的真实数据及信息反馈，而亲自验证是验客公司亲自派人进入合作猪场，全程跟踪采集数据及现场反馈，并保证每天一次的数据公示及反馈记录公示，对于数据的真实性及时效性负责，因为真实是客户对于验客信任的基础，公信力是验客生存的核心，因此验客对于自己的实证数据必须真实，透明，负责。
对于验客合作猪场，根据其贡献度我们分为初级验客，中级验客，高级验客及终极验客四个档次，并在年终根据其分享数据及案例贡献给予必要的奖励及验客独有渠道的技术支持力度。
而对于企业我们目前只接受饲料及饲料添加剂的委托实证，首先验客会筛选合作企业的产品，通过专业的分析及企业的介绍决定是否与其合作，随后签订委托协议，然后企业提供一定量的产品进行初级体验验证，随后分析数据及性价比，然后让体验猪场综合评价，是否进行第二次核心验证，第二次核心验证开始全程透明话共享数据及体验感受，并通过验客自媒体及时发布，结束后根据其一线核心猪场验证评价决定是否有必要进行第三次亲自验证。验客根据其企业产品一线验证3 个阶段的表现，有权随时终止合作，对于其产品可能带来的安全风险企业自身承担，并承担由于产品原因可能对于合作猪场造成的经济损失负全责。
因此，验客的模式没有什么神秘的，我们的模式决定了我们的生存基础，所以，验客的核心生命力就是行业公信力，而行业公信力是验客在不断的真实一线验证及反馈中堆积出来的。专业，细致，客观，中立是我们的服务理念。我们的盈利模式来源只有一个渠道，企业的委托实证代理服务费，因此，我们只有服务于更多的中小型猪场，为他们提供更多的价值及资源，才能让验客发展壮大，而优秀的企业及产品，才能在不断的验证中增加企业，验客及猪场的凝聚力，才能资源共享，互惠互利，进而发展壮大，为企业及猪场提供更有性价比的实证服务。
《兽医导刊》：从您目前从事的工作出发，请您介绍一下对行业未来的展望以及贵公司的发展前景。
董广林：对于行业的发展我始终坚信行业必将回归，而回归前的混乱不可避免，无论是企业，经销商，兽医还是猪场，必将面临转型的镇痛，不转型等死，乱转型找死，优胜劣汰成为一种常态，一切暴利的模式必将会被未来的互联网颠覆，微利，专注，极致，合作，口碑会成为未来行业的竞争常态，谁敢于裸奔，敢于挑战传统的盈利模式，谁就会占领先机！小舍小得，大舍大得，不舍不得。
未来的行业会细分，专业的服务性公司会出现，如行业专业的物流公司，专业的兽医服务公司，专业的教槽料公司，专业的母猪料公司，专业的实证公司等等都会出现。而专业的母猪饲养猪场，专业的育肥猪场我想也会出现。因此，行业真正的创新时代已经来临，抱团竞争，资源共享，强强联合，也将会不断的井喷式发展，总之任何的创新前提是真实，能通过不断的创新打破固有行业的利益分配，能为终端猪场创造出更有性价比的模式，并能不断的保持领先，就会活的非常滋润。
而猪肉消费市场也将会分为普通猪肉，绿色认证猪肉及特色猪肉三个档次长期并存的局面，因此，未来的终端消费市场及习惯是指导我们猪场怎么去生存的灯塔，我们要细致的分析自己的能力及资源，从而决定自己在未来的养猪道路中选择那个方向突破，前景是可以预期的，其过程毕竟是艰难的，对于模式的探索及尝试只有实证最好用，最经济。因此验客期待我们养猪人能共享自己的真实案例，无论是失败的还是成功的，至少能为行业带来一些参考及启迪，在中国独有的国情条件下，一切的探索都是值得的，也是有意义的。
验客不期望我们有多高的成就，只期望我们的孩子及国人能真正的吃到放心肉，而探索，而奋斗，而坚持！
