李昭娟
摘要：我国省、市、县供电企业组织架构日新月异，管理方式不断创新，本文在实践的基础上提出了供电资金精益化管理的实施途径，以期为我国电力事业的长远发展奠定坚实的基础。
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关键词 ：供电资金；精益化管理；实施途径
受国际金融危机和市场经济下滑的影响，许多电力用户资金周转困难，经常使用银行承兑汇票缴纳电费。银行承兑汇票笔数多，金额大，暴露的问题也越来越多。通过精益管理来促进企业的发展，实现以智能电网为基础和技术平台，从而有效提高资金精益化管理水平。
一、供电资金精益化管理体系构建目标和思路
1.供电企业资金精益化管理体系构建目标
供电企业资金精益化管理目标整合过程中，应当提升资金规范化成果的应用性；提升资金管理制度之间的有效衔接性，保证班组成员将自己的工作落实到位；全面提升班组工作的计划性，并在此基础上形成班组资金闭环管理模式；提高资金精益化化程度及其实际可操作性，保证每一项作业都有参照。
实践中，应当注意培养员工的整体精益管理素养和人才梯队，优化工作流程、提高工作效率，尽可能的减少中间环节，节约时间。同时，还要注意流程质量的提升，员工作业一定要一次性成功；根据实际情况，建立和创新资金精益化的企业文化，不断丰富文化内涵。
2.供电企业构建资金精益化管理体系的思路
在资金精益化管理体系构建过程中，应当严格按照依从性、继承性、落地性以及推广性原则进行。其中，依从性即在识别资金管理要求的基础上，进一步明确班组工作的参考依据；继承性，即在继承的基础上，不断寻求资金管理的突破口；落地性则是指各类资金管理要求，应当落在班组管理实践之中，要确保执行落实不走样；推广性，即班组资金管理模式应当具有非常强的系统性，而且简单、易推广。在统一管理模式、工作标准、岗位设置以及作业流程和作业行为的基础上，全面推进企业班组一个标准和一种行为。
实践中，以资金精益化管理手册为成果载体，各单位之间共同应用，从而实现资金精益化管理目标。精益化的有效提升，突破了管理驱动力，更加关注人才的培养。将资金精益化人才作为培养对象，采用精益工具、导入精益理念，不断进行探索和创新，并以此为基础来开展精益实践。在前期的成果基础上，选取专业基层班组、基础业务作为班组管理标准化发展与精益化提升的切入点。
二、供电服务资金精益化管理的实施途径
1.加强市场维护资金精益化管理
对供电需求市场行情进行实时迅速的掌控能够通过系统软件的开发实现。但是，集中型系统向综合型方向转变会给加重一些机械设备负担，这样就会使电网自动化调度系统的工作效率受到影响。开放式的预备性系统把多台电脑用局域网的模式进行连接，把电网调度的压力分配到多个电脑上，这样就大大提高调度自动化系统的工作效率。更换的把握市场行情。
2.完善资金精益化管理的信息化建设
把信息技术所拥有的资源共享模式和高效的信息传输方式运用到供电营销服务管理当中，可以实现资金的最佳配置与整合。对于改变服务理念，增强供电企业与客户之间的联系，具有一定的现实意义。供电资金精益化管理信息化网络的构建要注重两个方面的问题，首先，构建信息交流平台要在资金整合的基础上进行，依靠网络信息优势达到资金和服务的增值。其次，进行基础设施和信息资源的整合，将孤立存在或者潜在的信息进行全方位的定位和调控，形成强有力的凝聚效应。
3.加强客户服务实现供电资金精益化管理
深入调研、分析电力用户交费情况，积极与银行沟通，签订电费收缴协议，完善电费归集渠道，实施“支票倒挂结算电费”、“工商银行电子托收结算电费”和“工商银行企业网上银行结算电费”电费归集手段。通过以上三种收费方式，在确保电力用户账户上有足够的余额进行电费交纳的情况下，银行系统才能给予办理电费结算业务，电力用户才能取得电费交费凭证，这样就彻底杜绝了空头支票现象的发生。同时，供电企业财务部门协同营销部门制定电费归集票据措施，严禁收取任何银行承兑汇票，大大降低了资金风险，确保了资金安全。
4.通过资金的合理运作提高电费上交率提高资金的使用效益
电力企业电费回收问题受市场经济的影响日益加剧，导致供电企业资金上交任务加剧，这就要求供电公司在日常的工作中加强资金运作，多策并举，实现资金良性循环。（1）支付应付购电费和工程款可在将电费回收中收到的承兑汇票背面书写，可以节约企业财务费用。（2）电费互抵。发电厂上网电费和用电费之间的互抵，集团公司内部关联企业，如，发电企业和其他生产企业上网电费和用电费之间的互抵、物电互抵等，可以有效地减少资金周转环节，实现互动和及时消除。
三、供电企业资金精益化管理系统的控制
对于新的管理模式应用成功与否，首先应当固化实施举措，让员工们在重复执行中接受新模式、新流程以及新机制和新做法，并在此基础上接受新思想和减少持续改善的阻力。在变电站以及集控中心推广停复电信息看板，研发新的信息系统模块，突破执行过程中的精益措施，需不断改进和完善部门举措。比如，电源开关投/切需进行统一的安全评估，明确管理制度。针对可直接执行的相关精益措施，制定项目推广方案，适用于供电企业和各分局变电运行、继电保护、检修试验、调度中心以及配电线路和输电线路等专业班组。其他和供电企业班组管理运营模式相一致的班组评估后，可选取其中一些精益提升措施进行实施方案改进。通过采取精益化的管理方式，得出精益实施成果，然后通过滚动修编机制将其固化到班组工作手册之中，从而形成明确、规范化的执行标准和要求。在标准化工作手册应用过程中，对于发现的改善点可采取精益化提升措施和手段，分析和研究精益点子库、精益项目库和精益成果库，然后将形成的成果基于滚动修编机制，将其有效地固化到班组标准化手册之中，在不断的应用和改善过程中，使精益化管理常态化。
四、结束语
截止目前，尚有许多县级供电企业依然使用着最原始的远光记账系统，集团公司不能及时了解各个子公司真正的财务动态，信息滞后，随着社会科技与经济的发展，电力企业的供电营销服务的精益化管理在激烈的市场竞争中是十分有必要的。企业要从加强市场维护、客户服务优化、电费的精确度、营销稽查、营销队伍的培养这几个方面全方位的对供电管理服务进行精益化的管理，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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参考文献：
[1]陶阳.电网企业电费精益化管理模式研究[D].长沙理工大学,2012.
[2]王志伟.全面推进管理标准化实现企业精益化管理[J]. 供电企业管理,2009,06:10-11.
[3]裴仁刚.浅论供电企业精益化管理之路[J].现代商业,2011,35:124-125.
（作者单位：国网河北涉县供电公司）
