新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析

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  • 更新时间2018-10-23
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  摘要:新的经济时代当中,整个宏观的市场条件以及环境都是在不断地变化着的,在市场当中,企业与企业之间不断地进行着竞争,如何让企业能够在市场的激烈竞争中进行创新型的市场营销,这个问题对于企业开拓出新的市场,以及有着更新的市场营销局面,对于自身的核心竞争实力的提升都有着非常重要的现实意义以及理论的意义。本文主要是联系当前新经济时代的企业发展实际,并且结合文献等进行研究,认为当前企业的市场营销发展是有着一定的新的趋向,其新的趋向包含着系统化的市场营销模式、可持续性的上次航营销理念、逆向思维的市场营销策略、营销组织趋向扁平化、营销管理更具有柔性等等,并且以这些研究为基础,对企业的创新性市场营销行为进行探索,并且对消费群体的偏好变化以及企业内的制度革新提出探讨,最终对应对策略提出了一些思考和建议。


  关键词:策略;应对;市场营销;新趋势;新经济时代;


  随着当前社会的科学技术不断发展,社会生产力不断地提高,以电子计算机技术为载体的网络经济模式、以知识为核心的知识型经济以及技术交换型的经济不断发展,当前新经济模式逐渐强势崛起,形成市场上的一股新的力量。新经济的核心主要是以对目标消费群体的需求的满足作为核心的一种经济模式。这种新经济发展的模式体现出很多前所未有的状况,比如全世界的市场趋向于一体化,并且企业的维持和经营也渐渐趋向于数字化,商业公司之间的竞争逐渐走向与国际化等等的趋势。因此,这种不断变化和革新的新经济模式,也必然要求着各个企业都应该进行市场营销方式的转变以及革新,这样的一场新市场营销的革命,其实已经悄然兴起了。


  就一般的情况而言,曾经的旧经济时代,主要还是以效率化、层次化、规模化、模式化以及标准化等特征作为主要的标志,传统旧经济时代的企业进行市场的营销,一般都是以铺天盖地的广告宣传,以人多势众来实现所谓的推广和推销,主要是以有形的方式来实现市场营销的基本手段,一般都是以股东的实际利益以及个人的营销业绩作为整个市场营销的成败判断标准。而当前的新经济时代则不然,新经济时代主要是以网络化、速度话、个性化以及差异化作为一项基本的特征的,所以新经济时代的企业进行的市场营销主要是以无形的手段来实现有形的传统营销效果,把过去的品牌建立以及客户的关系等都和无形的市场营销方式进行结合,并且以客户终身的价值还有股东的利益实现最大化作为营销业绩的衡量尺度。


  因此,旧经济时代的企业所进行的市场营销模式,无论是营销的组织架构,还是在营销的管理方式上面,都在新经济时代被彻底地修正以及颠覆,因此,作为企业的经营者,以及市场营销的参与者,都应该关注到新经济时代在市场营销领域即将会发生的一些新的发展以及新的趋向,而在此之间,只有不断地坚持对市场营销手段的创新,才能够对企业的市场营销工作进行开辟,使得企业在日益激烈的行业竞争当中,获得生存以及发展的空间,最终成为行业的领军者。所以,对于宏观市场黄金过得不断变化,需要市场营销者进行理性的分析,并且市场营销的战略、方法、观念、管理、领域以及组织等方面也必然会呈现出一系列全新的发展趋向。所以,对于企业而言,只有透过改革,才能够不断地创新自身的市场营销模式,进而趋利避害,并且对市场的新规律要有所挖掘,对其内在的运行机理要进行探索,这样才能不断促进企业的现代化以及国际化。


  一、市场营销发展的新趋向


  (一)可持续性的市场营销理念


  传统的旧经济模式下的市场营销理念常常都是以短期性的利润,短期性的销售业绩作为主要的工作重心。而市场的营销人员只是关注商品是不是能够在一时之间得到快速地销售,很少去关注并且维护企业的品牌,不会去主动打造企业的特色,有比较明显的急功近利以及浮躁的经营心态。在新的经济时代背景下,宏观的市场条件则不一样,企业的市场营销理念更倾向于可持续性的扩展,主要会表现在以下的几个方面。第一,企业的市场营销目标会更加具备可持续性,也就是会逐渐把扩大市场的占有率以及推广产品作为中心,转变成为以满足目标消费群体为核心,更加关注到长期性客户群体的培养和壮大。逐渐有一种以全面性地对客户需求进行满足的市场营销思路。第二,在企业的市场营销的过程当中,更注重可持续性的发展,也就是把竞争作为中心转化成为以广泛的合作作为核心,并且留意到市场当中不用的营销资源的整合,包括对市场营销关系的培养,更努力和曾经的竞争者以及销售的渠道建立起伙伴的关系,以共同盈利的姿态互相合作,形成互相之间的人力资源合作以及各种技术资源的交流等合作的营销理念。


  (二)系统化的市场营销战略


  在传统的旧的经济模式之下,市场的营销状况一般都是采取零售的方式,很多中小类型的企业都不是很关注更不用说采用整体化、系统化的市场营销战略。对于很多企业而言,主要都是在以零碎的市场推广为主,很多企业都过分重视一时一地的得失,没有关注到各种短期利益背后可能带来的负面影响,所以在市场中广泛地出现了一系列的不规范并且短期性的市场营销策略。在可持续性的市场营销观念的影响下,企业的市场营销,越来越受到企业的长期性发展战略的融合,并且逐渐形成了企业的更为长远的营销战略。很多有前瞻性的企业都纷纷放弃了短利型的市场营销模式,而是更加重视对企业长期可持续发展的一种保障。


  而市场营销的战略更加可持续性,就逐渐产生了很多新的市场营销的战术,并且以追求优秀的服务,造成更好的差异性的营销战略,对整个营销的战略都能够互相之间进行优势的互补,或者是对于消费者的个性定制有关的特殊市场营销战略等,都是具有现代化和可变性的市场营销战略。


  (三)正向思维与逆向思维的营销策略


  传统的市场营销理念主要是以产品以及技术作为中心,因此都是短期性的市场营销理念,这样的一种营销的策略倾向于企业向消费者输出产品,然后消费者再将一般的等价物交给了企业,这种正向的流通模式,也是一种正向的营销策略,从市场营销策略的设计思路上看,比较侧重于企业以自身作为中心,对产品进行推销,所以逐渐形成了组合型的市场营销策略,比如4P型或者6P型的市场营销组合。


  而在新的经济时代的宏观条件下,企业的市场营销理念逐渐以可持续性的发展作为中心,逐步地突破了传统的以企业自我为中心,转化成为以消费者为中心的一种逆向的营销策略。这样的一种思路主要是从目标消费者的群体当中,搜集相关的消费信息以及使用偏好,然后由企业进行生产和加工,包括市场营销以及推广方式都要符合当前消费者的审美需求以及价值观,这样就可以更好地满足目标市场中目标消费者群体消费习惯差异性的问题,从而对企业的产品使用价值进行更深层次的开发。这样一种市场营销策略可以更好地实现企业和客户之间的双赢以及沟通,进而能够让市场营销策略也显现出更多的生命力,比如现在的4C型的营销策略就是这样的一种营销策略的新架构。


  (四)营销组织的扁平化


  可持续的市场营销理念,也促进了企业的市场营销模式的改变。当前要实现企业的市场营销更具有可持续性和长期性,就需要当前的企业更付出平台去靠近当前的目标消费群体,对终端市场进行贴近,所以现在的市场营销组织逐渐从传统的金字塔型的市场营销组织架构,转化成为一种扁平化的市场营销组织架构,这也是一种市场发展的大趋向。其主要的表现有一下的几个方面。


  第一,企业的市场营销组织逐渐呈现出扁平化的架构,这样市场营销曾经就被压缩,从而减少,这样以往的多层次结构的批发,逐层次的批发,变成了以区域配送的形式,和配送中心相互配合,这样就更好地对市场营销组织的曾经进行缩小,加快市场营销的速度,进而提高企业以及消费群体的实际利益。


  第二,当前的企业市场营销组织的扁平化,也会呈现为一种营销组织的电子化,当代的电子计算机技术非常的发达,给当前的消费者以及企业都提供了一个非常良好的平台,电子信息平台具有交互式、跨越时空以及拟人化、效率更高的重要特点,这样在销售的渠道上面就被大大地拓宽了,进而让企业的市场营销组织的架构变得更加有弹性。


  第三,市场营销组织会逐渐形成战略性的同盟。这样的战略同盟会将不同的配送渠道等结合到一起,进而将不同区域市场的企业结合在一起,进而形成更加强而有力的营销同盟。这样逐渐就将市场营销的路线转化成为网络协同的模式,从宏观上,这样的市场营销的经济体,可以更好地将市场营销组织趋向于扁平化。


  (五)市场营销的管理模式逐渐呈现出柔性化


  传统的就经济时代,市场营销的管理模式主要还是以铁腕的刚性化为主。市场营销的领导者不愿意和营销团队进行管理上的沟通,并且不愿意以民主的氛围接受团队成员的看法,这样缺乏整合力,缺乏学习,只能够把市场营销的团队成员逐渐压迫到更加严峻的程度。而在新经济时代,消费者的需求将会是整个市场营销活动的中心,这样就会让整个市场营销的组织趋向于扁平化。这样的扁平化的组织架构会呈现出柔性化的管理特点,主要有一下的一些表现形式。


  第一,当前的市场营销团队,要强调双方向的沟通,不能够仅仅以企业的利益为中心。企业的市场营销团队要和目标的消费群体之间保持沟通,和整一个宏观的市场环境之间继续拧沟通,不可以知识考虑企业的一时得失。传统的市场营销方式往往在管理上存在片面化的情况,要么就是强化对内部的控制和管理,对内部的产品以及工作人员进行严苛的要求,要么就是只是在意和外部关系之间的联络,顾此失彼,没有重视对整个市场以及和客户之间维持长期性的沟通,进而就逐渐被客户和市场淘汰。因此,在新的经济环境下,要以一种客户的关系管理的模式,和客户之间维持一种长期性的沟通,这样一种沟通是未来的市场营销必然要发展的一个重要的趋向。


  第二,传统的市场营销方式,主要以非常强硬的营销业绩指标以及相关的规章条例来强化对相关的市场营销人员的约束,但是随着当前市场经济的不断发展和转型升级,市场的营销工作人员的综合素养和水平是不断增加的,具备较高知识和技能水平的工作人员其工作上的比重已经是逐渐增加了,所以应该要进行适当的团队学习,以更加弹性的方式来对市场营销的工作人员进行管理。要把充分发挥工作人员的创造能力和主观能动性作为一种核心,把未来的市场营销管理方式变得更为柔性。


  第三,传统的市场营销方式注重短利,并且市场营销人员往往都是受到传统的金字塔型的营销管理,这样往往传统的市场营销管理者知识过分地关注当前时间以及空间当中所要采用的营销方法以及策略对于目标消费者的影响,但是这种一时一地的影响,在传统的市场营销管理者中又很难联系总结,所以常常只是以过去的经验去指导现在和未来的市场营销活动。而在现代的经济环境下,当前的市场营销的管理者要更加注重一个声音,也就是通过集思广益和不断地反思,让自己的管理能够更好地协调不同的市场营销观念,集中力量来完成大事,最终的目的就是要促进企业和消费者之间构建起更通畅的长期性双向合作关系,这也是当前的一种主流。


  二、当前新经济时代下市场营销的影响因素


  在当前的环境下,市场营销的影响因素众多,而其中则主要包含了两大方面。


  从外部的环境看,目标消费群体的消费偏好是不断转化的。消费群体的消费偏好在一定的时期里面是相对固定的,但是随着时代的不断发展,这样的消费偏好必然会随着时代的变化而发生变化。所以不同的兴趣以及不同的价值取向的消费者,一定会对企业的市场营销方式产生喜欢或者是不喜欢的情绪,于是这样的一种变化,是作为企业进行市场营销的一个重要的参考因素。


  从内部的环境看,企业的制度进行革新,就很容易对整个市场营销的模式发生变化。可以说企业的制度革新,为企业的市场营销革新提供了更新的道路和平台。企业要实现市场营销的突破,就需要在企业的内部制度演化当中不断地突破自己,创新自己的管理观念,透过经理人的制度,或者是让员工持股,鼓励员工参与到新时代的企业创新之中,为企业的市场营销革新添砖加瓦。