旅游管理论文3700字_旅游管理毕业论文范文模板

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  • 更新时间2020-06-22
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  导读:旅游管理论文如何写作?不管是毕业生还是对于很多的职业学者来说,基本上都是需要进行撰写论文的,而不同的论文写作方式也都是不同的,所以想要写好自己专业的论文,怎么能少了参考相关的文献资料呢?本论文分类为文科论文,下面是小编为大家整理的几篇旅游管理论文范文供大家参考。


  旅游管理论文3700字(一):大数据背景下智慧旅游管理模式思考与实践论文


  摘要:旅游是人们实际生活不可缺少的部分,可以缓解压力,放松身心,满足人们对于高品质生活質量的要求。但是如今人们的生活水平不断提高,对生活质量的要求自然获得了很大程度的提升,也因此增加了旅游业发展的压力。大数据背景下旅游业必须顺应趋势走数据化和智能化发展道路,有效构建智慧旅游管理模式。为保证这一模式的构建和最大化效能的发挥,要充分做好智慧服务、智慧管理和人才培养的相关工作,维持旅游业的稳步进步。


  关键词:大数据背景;智慧旅游管理模式;思考


  引言


  为了实现智慧旅游,就要应用大数据技术,使企业、政府、消费者的需求能够及时得到满足。现阶段,我国大数据技术在智慧旅游中的应用仍处于初级阶段,这就需要加强对这一类技术的研究,使旅游行业发展更上一层楼。


  一、智慧旅游的概念与特点


  1.1概念


  智慧旅游是我国旅游业从传统服务业向现代服务业转变的重要标志,更是我国由旅游资源大国向旅游强国迈进,发挥旅游业国民支柱产业作用,推动现代社会发展的重要支撑。目前,学术界中对智慧旅游的概念还未形成统一的定论。但大体上指利用物联网、云计算等技术手段,通过计算机、移动通信网络、手机客户端等终端设备,主动感知并利用相关旅游信息,为旅游者、旅游企业以及旅游管理部门提供各类数据支撑,实现智能化旅游服务、营销和管理的新型旅游运行模式。智慧旅游能够为旅游产业服务创新提供技术平台,实现旅游的自动化、智能化发展,以满足旅游者的个性化旅游需求,实现旅游业同文化产业、信息产业、电子商务等行业的融合发展。


  1.2特点


  智慧旅游是大数据时代旅游业发展的必然趋势,主要具有以下特点。第一,全面物联。物联网技术是智慧旅游发展的根本技术所在,能够通过互联网实现信息的沟通交流,如通过智能终端设备展开对旅游行程的定位、跟踪。第二,强大的云计算技术支持。智慧旅游的发展和建设需要对海量数据进行分析处理,从而获得最有效的数据情报。云计算技术为智慧旅游发展奠定了基础;第三,实时移动通信技术。该技术是一种连接方式,具有多样性、适用范围较广等特性。在智慧旅游开发中,能够提高旅游服务质量,增强游客的体验效果。第四,实用人工智能系统。人工智能的应用能够模拟展开数据分析、处理、预测。如模拟假期客流高峰、客流疏导、客流预警以及提供突发事件的优化处理方案等。


  1.3旅游大数据概述


  在发展智慧旅游的过程中,应用大数据技术对旅游的各项数据进行高效的整合和分析,并做出多元化的预测,为相应决策提供参考依据。由于大数据技术需要各种数据作保障,因此,各大旅游网站可以通过大数据技术解决网站现阶段存在的信息孤岛问题。在我国有许多旅游网站,这些网站的数据缺乏统一的标准,数据不能及时进行共享,导致大量的信息资源不能得到充分利用。为了改变这种现状,就要通过大数据技术对数据进行统一采集,构建完善的旅游信息数据交换平台,使信息资源能够得到充分共享和利用。制定旅游行业数据分类标准和规范,对数据进行有效的采集和分类,根据数据类别进行归档。要明确数据的使用权限,解决现阶段存在的信息孤岛问题,使相关人员能够充分利用数据开展工作。要应用数据挖掘和数据分析技术构建智能化数据分析系统,使各地区的旅游电子政务体系得到进一步完善。


  二、大数据背景下智慧旅游面对的巨大挑战


  有了大数据作为重要支持,我国的智慧旅游发展速度非常迅猛,也收获了不少的优秀成果,但同时也受到了诸多挑战,引发了一些问题。在旅游业的发展进程当中,要全面登记游客信息资料,整理相关信息,构建旅游数据信息平台。不过在具体的应用环节,工作人员收集获得的信息缺乏真实性以及可靠性,导致行业发展不具备安全可靠的管理信息作为必要参考依据。另外,旅游过程当中发生意外事件和危险的情况始终存在,造成旅游业发展过程当中存在诸多负面信息,再加上负面信息传播速度快,影响范围大,给旅游企业的信誉与形象带来了不良影响。对此,旅游企业必须及时妥善处理好这些负面事件,最大化消除对企业声誉的不良影响。就目前而言,大众往往会依据网络平台上的旅游网点点评资料作为参考,所以旅游企业需要对网络平台上存在的不良参考信息进行有效处理,给出合理解释。此外,游客在到达景区之后,景区实况与网络图片的差异性等情况让不少游客产生了心理落差,降低了对旅游服务的满意度,也会影响到整个行业的发展。


  三、大数据背景下智慧旅游管理模式的实施方案


  3.1积极创建智慧服务


  为了适应大数据背景,积极构建和推进智慧旅游管理模式已经成为了必然趋势,而该模式的一个核心内容就是智慧旅游服务。智慧旅游服务的行业是运用智慧技术手段提升服务水平和服务质量,充分满足游客对于优质旅游服务的实际需求。一般而言,在正式旅游之前,游客会借助网络平台查询要游玩的景点,在确定景点之后会结合形成安排,做好相应的旅游计划。这些都会在网络平台上留下浏览痕迹,为旅游企业提供智慧服务给出必要依据。旅游企业工作人员可结合游客访问记录和确定信息资料,展开数据的收集处理和挖掘,提前做好针对性强的旅游方案,力求最大限度的增强对游客的吸引力。


  3.2有效加强智慧管理


  就目前而言,整个旅游业在大力推广应用智慧旅游管理模式,不断寻求提升管理水平的方法和技巧,目的是保证游客的合理化诉求得到最大化的满足,从根本上提升旅游管理有效性,保证服务高质量和服务智慧化。为让游客充分感知旅游企业的人性化管理,优化游客的旅游体验,旅游企业管理人员必须提高对管理工作的重视程度,积极分析当前旅游管理实践当中存在的缺陷和不足,以便提出针对性的问题解决策略,构建科学完善的智慧管理系统。但是假如管理者没有注意到旅游服务当中显现出来的实际问题,将会大幅度降低服务水准,进而制约整个企业的发展。为了提高对大数据时代的适应能力,构建智慧旅游管理模式是当务之急,这样才可以保证旅游信息数据的及时更新,让游客得到最新动态信息,拓展旅游服务空间。在智慧管理模式的具体实施进程当中,工作人员可以全方位收集有关于游客订票、身份信息、旅游信息等多方面的情况,确保个人信息安全完整,同时通过国家官网中游客信息和旅游平台实现信息共享,让现代化旅游在发展过程当中迸发出更大的生机。


  3.3培养优秀旅游人才


  不管是大数据時代的到来,还是智慧旅游管理模式的实施,都要求有大量优秀的人才作为各项事业发展的人力和智力支持。在当前科技发展水平持续提升的背景下,网络技术手段的复杂度日益增加,在这样的情况之下要推动旅游业的发展,并促进智慧旅游管理模式的落实,就必须提升相关工作人员对大数据技术的应用能力,增强信息化素养。但是通过对旅游企业和旅游管理部门的人才培育现状进行统筹分析,发现专业技术人员比较缺乏,对于大数据时代的适应能力相对较低。于是要进一步加大优秀旅游人才的培养力度,使其在具备完善化专业理论知识的同时,还具备极强的专业实践技能,能够妥善利用大数据技术手段,突破管理以及服务当中的实际问题,为游客提供人性化服务和必要的旅游保障,更助推整个旅游行业的稳定和可持续性发展。


  3.4鼓励支持游客多层分享,具象化智慧旅游体验


  游客是智慧旅游开发的主体,他们在旅游过程中对智慧旅游的体验程度以及接受程度直接影响着智慧旅游的推广和应用效率。因此在智慧旅游开发建设中,首先,政府应发挥引导作用,在旅游主管部门所开发的政务网站上开辟智慧旅游的介绍专题,并附上相关体验链接,由此推动游客更好地接触并接收智慧旅游平台上的信息。其次,要求企业和游客发挥主观能动性,为智慧旅游奠定良好的基础。如企业在业务经营中实现多方面、多环节的智能化发展,游客通过系统推荐、路线导航的方式找到了一家当地餐厅,而该餐厅也配合在系统上展开本餐馆的特色菜品介绍,提供各种套餐推荐,避免游客盲目点餐带来不美好的餐饮体验。


  3.5激发社会参与性,共同管理智慧旅游


  智慧旅游的开发与政府、企业以及游客利益密切相关,同时智慧旅游开发也影响着当地居民的生活和经济发展。对于当地居民而言,智慧旅游实现了旅游多样化、规模化发展,实现了能源资源节约,避免了对当地的环境带来破坏。因此当地社区居民也应该积极参与智慧旅游开发中,维护智慧旅游开发基础设施。


  结束语


  伴随大数据时代的来临,整个旅游业也发生了翻天覆地的变化,逐步打破传统旅游模式,迈向智慧旅游方向,有效迎合了人们对于高品质生活的追求。智慧旅游管理模式符合社会改革变迁的趋势,也能够提高对大数据时代背景的适应能力,因而可以获得比较理想的发展效果。不过伴随着大数据时代的来临,旅游行业内的竞争日益激烈,而要在激烈竞争当中脱颖而出获得优势,就必须实现对传统管理模式的变革,加强对大数据技术手段的应用,注重信息数据的挖掘与整理,突破智慧旅游管理模式构建与实施当中的挑战,开辟智慧旅游的良好局面。


  旅游管理毕业论文范文模板(二):生态旅游管理的现状和发展策略分析论文


  摘要:国民经济的快速发展对旅游业有巨大的冲击,人们的物质生活得到满足的同时精神追求也在不断变化。人们对旅游的向往不在停留于人造景观,而是更加青睐于具有特色风格的自然景观,即生态景观。这使得近年来生态景观发展迅速,但同时不可避免的出现了很多问题,这就需要旅游规划部门予以重視,致力于生态景观旅游问题的解决和改善,从而构建和谐文明的现代化旅游体系,促进旅游业的可持续发展,以满足人们的精神需求。


  关键词:生态旅游管理;现状;发展策略


  引言:


  为了满足人们日益变化的精神需求,旅游产品和旅游形式也逐年增多,历史文化和人造景观等旅游景观已逐年没落,门可罗雀,而新兴的生态景观却人满为患,生态旅游是由当地特色的人文景观和自然景观组成,生态旅游倡导游客通过特色的自然景观理解当地的传统文化,使陶冶游客自身情操的情况下促进旅游业的发展。


  一、生态旅游概念


  生态旅游被定义为具有当地特色景观和人文的旅游形式。微观视角看待生态旅游,其隶属于小范围内的旅游,倡导游客通过亲身感受景区的历史文化、人文特色和自然景区来了解传统文化,从而使游客身心愉悦的同时保证历史文化的传承和发展。宏观视角看待生态系统,其不同于普通的旅游形式,更注重于文化的传播和生态文明的强化。


  当然,生态旅游所创造的经济价值也是有目共嘱的,游客对生态旅游的喜爱程度和消费比例极大的促进了市场经济的发展。生态旅游具有一定的包容性,对旅游的定义不再局限于消费、游玩,更倾向于文化的传播的同时包容各行业、各领域的文化。同时,生态旅游倡导绿色经济,对景区的开发不仅限于商业化的发展,更倾向于保护自然环境和历史文化。为城市居民提供休闲娱乐场所的同时陶冶市民情操,推动城市发展,促进社会进步。


  二、生态旅游的现状和问题


  生态旅游最早出现于欧洲城市,国内生态旅游仍处于待完善阶段,国家旅游局也更加重视传统的旅游产业和旅游模式,对推动生态旅游的发展有所保留和忽视,因此对其并未制定相关的指导文件和规范,这就导致国内多数生态旅游资源被闲置或浪费,不仅导致生态环境被大肆的破坏,还造成一定程度的环境污染。


  (一)生态环境污染与破坏


  旅游行业的大力发展使得多数地区的生态系统被严重破坏,旅游资源的过度开发使得原有的生态系统和人文景观消失殆尽,旅游的开放性使得各地植被被大肆移植,虽然植被可以为景区增添色彩但一味追求游客满意的景观实则对生态系统影响巨大。再者,部分游客不注意个人素质,胡乱处理游览中产生的生活垃圾,从而完成景区原始环境污染和破坏。


  (二)形式主义


  旅游业的快速发展确实很大程度带动当地的经济发展,多数地区盲目效仿,不切实际的打造旅游景观,看似发展当地特色生态旅游,实则夸大其词虚有其表,只是简单的形式化和口号化。景区开发商更注重商业价值和经济发展,盲目投资,过于重视经济利益导致旅游业发展为副业,近年来旅游产业中此种本末倒置的现象逐年增多。


  (三)专业人才较少


  与传统旅游形式不同,生态旅游对导游和旅游人才的要求更高于传统旅游人才要求。当前,多数导游对生态旅游的概念知之甚少,对游客科普景区知识时也是胡编乱造,缺乏职业操守,带团前也不会去查阅景区生态旅游的相关内容和知识,这就导致游客对真正的生态旅游也是一知半解。因此,生态旅游行业需要更为专业和知识面广泛的技术性人才。


  三、生态旅游的发展策略


  国家旅游局必须重视生态旅游当前存在的问题和现状,才能促进国家旅游行业的发展和进步。


  (一)对生态旅游有正确的认知


  国家旅游局首先应该对生态旅游有正确的认知。当然不仅限于知晓何为生态旅游,而应该结合当地特色景观的实际情况,设计出合理的旅游方案满足游客的精神需求。同时,旅游局应重视环境保护和生态体统的平衡,注意环境开发与经济效益的平衡发展,合理解决矛盾点,当然任何矛盾都应以保护环境为首要,经济效益为次要,合理控制生态景区的商业开发。


  (二)游客环保意识的提升


  无论是传统的旅游形式或是新兴的生态旅游,都需要提高游客的环保意识。各景区乱扔垃圾、建筑物刻字的不良现象屡见不鲜,究其原因主要是因为游客环保意识低下且缺乏素养。景区和旅游部应制定相关的措施解决这一现状。


  首先,景区应从自身做起,注意环保设施的完善才能引导游客的环保意识。在一定距离内注意废物收集器的陈设、环保标识的设立、景区大致介绍标识的设立;


  其次,注意视频监控的覆盖范围,尽可能在所有角落安装监控探头,防止游客的不文明行为。并对生态旅游区的环保情况及时检测,尽可能全面快速的掌握景区环境问题。


  最后,加大景区环境保护的宣传强度,景区的宣传牌和指路牌可以包装为环境保护小提示。


  (三)完善旅游生态体系


  生态旅游景区的相关部门和相关企业应结合市场需求、环保需求、游客需求打造独树一帜的生态旅游产品,为了生态旅游的顺利发展,制定规范合理的标准制度,制度不是盲目随意的,应结合景区自身的特色资源、游客的精神需求、生态系统的平衡、旅游产业的经济效益等多方面。同时,一定要具备居安思危的超前意识,不断的寻求创新和突破点,牢抓旅游产业的市场风向,对其做出合理的预估和判断,在保证旅游经济稳步增长的同时满足游客的精神需求和文化传播。


  (四)加大人才培养力度


  各类高校的旅游专业应注重生态旅游方向的人才培养,可由旅游部门与教育部门联合教育,制定具有针对性的相关课程安排,也可有旅游部门制定定向陪人才培养。同时,对于传统的旅游类人才,可以定期组织培训工作,双管齐下,完善人才队伍建设。


  四、结束语


  总之,生态旅游将会是旅游行业未来发展的重点,对国内经济发展至关重要,旅游行业的相关企业和部门应重视并加大生态旅游的发展,并重视生态旅游完善阶段的各种问题,致力于解决此类问题,确保生态旅游在满足游客精神需求的同时促进旅游行业的发展