黄新谋 HUANG Xin-mou
（中山职业技术学院，中山 528404）
摘要： 在电子商务和国家政策的带动下，近年来我国家电产业保持持续快速发展。随着相关法律的颁布实施以及人们环境保护意识的不断提高，家电产业逆向物流进入一个新的阶段。本文以废旧家电回收利用为主线，探讨了逆向物流的动因及其与生态供应链的关系；分析了国内外废旧家电逆向物流的现状，并建立了基于生态供应链的家电逆向物流体系；建立了基于改进数据包络分析法的家电企业逆向物流绿色度评价模型，并以实例验证。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ： 生态供应链；家电；逆向物流；绿色度评价
中图分类号：F252.8 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）24-0065-04
基金项目：本文为中山市2014年科技计划项目“基于生态效益的中山市制造业逆向物流运作模式研究”（20142FC354）的研究成果之一。
作者简介：黄新谋（1984-），男，福建仙游人，硕士，讲师，研究方向为物流与供应链管理。
0 引言
自2009年在全国推行“家电下乡”政策以来，全国农村对彩电、冰箱、洗衣机、手机等家电产品需求量大增，这也带动了农村家电的快速淘汰。然而，由于回收体系不健全，数量庞大的废旧家电未经处理，或翻新后被用于再销售，或被直接弃置。废旧家电中的有毒物质对环境造成威胁，同时其含有的贵金属、塑料等再生资源被直接丢弃，对资源也造成极大的浪费。随着世界各国环保法规约束力度的加大，废旧家电逆向物流的经济价值逐步显现，其对我国实现可持续发展有重大意义。
1 逆向物流与生态供应链
1.1 逆向物流
早在1992年，美国后勤管理协会（the Council of Logistics Management，CLM）在一份报告中指出，逆向物流即由产品退回、回收再利用、废弃物处理等流程组成的物流活动。随着人们环保意识的不断增强，关于逆向物流人们已不再陌生。我国《物流术语》则将逆向物流分解为两大类：逆向物流，物品从供应链下游向上游活动引发的物流活动；废弃物物流，将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据需要进行收集、分类、加工、包装、储存等，并分送到专门处理场所进行处理的物流活动。两者定义虽在表述上有所不同，但其基本内涵相近，即都是从客户手中回收不能再使用的的或有问题的产品，沿着供应链逆顺序传递的物流活动。
1.2 生态效益与供应链
逆向物流的实质是以经济学的一般原理为指导，以生态学为基础，对供应链中各节点的经济行为、经济关系和规律与生态系统之间的相互关系进行研究，以谋求生态效益与经济效益的最佳结合。由于垃圾填埋和焚化不但会造成资源损耗，而且还会造成环境污染，不利于生产活动的健康持续发展，故要求生产商对产品的整个生命周期负责，以节约资源、保护生态环境。
1.3 生态供应链
生态供应链就是这种转变的产物。生态供应链是在系统观和整体观的指导下，运用生态思维把经济行为对环境的影响凝固在设计阶段，确保经济活动过程中供应链内的物质流和能量流对环境的危害最小，既追求经济效益又追求社会效益和生态效益，目的是达到人类、自然和社会的“三赢”，实现人与自然的共同繁荣和人类社会的可持续发展。
2 家电逆向物流现状
2.1 国外家电逆向物流现状
欧盟关于报废电子电气设备指令（WEEE）指令要求，2005年8月13日后欧盟市场上流通的电子、信息设备的生产商或进口商必须支付自己生产或进口产品的废旧物回收处理费用。生产商或进口商可选择建立独立的产品回收系统独自支付处理费，也可联合建立回收系统（如瑞典的El-Kretsen、荷兰的ICT系统）按比例分摊处理费用或向专业回收组织支付处理费用（如比利时的Recupel系统）。作为欧洲的家电生产和消费大国，德国每年产生电子垃圾近2000万吨。对此，德国政府制定了《循环经济与废弃物管理法》、《信息产业废旧设备处理办法》，要求各地市的市政企业，采用多种方法，与市民通力合作，将废旧家电回收处理。日本促进循环经济发展的法律法规体系比较健全，其中《日本家电再生利用法》规定，为避免垄断，全日本国内回收处理体系必须是两个以上，而且设置指定回收场所时，制造商等必须考虑地理条件、交通状况、自己制造的特定家用器具的销售情况以及其他条件，进行适宜的配置，以确保对特定家用器具废弃物再商品化等采取有效的措施。
2.2 我国家电逆向物流现状
我国的电子废弃物回收与处理一般由环卫部门负责。由于受到技术和资金等限制因素的影响，大部分电子废弃物在经过简单的拆解，环卫部门除回收少量有价值的金属和塑料外壳之外，一般采用填埋或焚烧等最终处理方式，如图1所示。大量的废旧家电产品随意处置的现象极为普遍，由此产生的环境污染、资源浪费以及安全隐患越来越严重。然而，不同于其他固体废弃物，废旧家电产品含有大量有毒、有害物质，包括镉、汞、铅、氟利昂等，以及其他重金属和卤素化学物质。因此，废旧家电产品如果处置不当，就会对人类身体健康、甚至生命安全造成严重危害。
2010年以来，随着政府对可持续发展和循环经济的日益重视，《电子信息产品污染防治管理办法》、《废旧家电及电子产品回收管理条例》、《废旧家电及电子电器产品污染防治技术政策》等一系列法律法规相继颁布，生产者延伸责任制度在我国废旧家电、电子产品回收处理领域得到推广应用。通过完善资源综合利用和再生资源会受到税收优惠政策，推进废旧家电、电子产品资源回收利用，并将节能降耗纳入经济社会发展的统计和评价考核体系。
随着《电子信息产品污染防治管理办法》等法律法规的颁布实施，我国废旧家电产品回收已是有法可依，长期以来的家电及废旧产品回收乱象得以结束。然后，经济社会的发展对环境提出了更高的要求，废旧家电回收时不仅要考虑经济效益和环境效益，更要从整个生态供应链的角度，也就是通过整体优化和局部优化来降低各个节点企业的环境影响。生态供应链的优点在于生态供应链是一个“闭环回路”，不仅供应链中上游企业的产品能作为有用的输入提供给下游企业，上游企业排放出的废弃物也能回收后被本企业或其他企业再利用，是一种循环经济。
3 生态供应链环境下的家电逆向物流体系
生态供应链中各节点企业之间的供需关系不仅体现在节点企业之间的产品上，同时还体现在企业之间产生的废弃物上。生态供应链下的废旧家电逆向物流的目标在于，通过制度、体系建设，使企业树立起循环利用的意识，减少企业对原生资源的占用，减少对环境的破坏。由于手机产品生产制造的复杂性，回收过程通常是由OEM企业来完成的。在供应链环境下，回收过程沿袭其销售路径，从用户逐渐回到供应商手中，从而实现零部件的回收再利用。生态供应链环境下的废旧家电回收路径如图2所示。
该路径体现了供应链环境中的废旧家电逆向物流活动，主要有以下要素过程：①参与主体。包括政府、零部件供应商、制造商、分销商、消费者和回收处理中心。②物流要素。废旧家电逆向物流活动中，其物流要素主要指废旧家电及其零部件的回收。③逆向物流路径。相比传统废旧家电回收路径，本文所指逆向物流路径即为以供应链自身逆向条件为路径的废旧家电回收体系。④系统构成。从系统的结构看，回收体系主要由供应子系统、生产子系统、销售子系统和回收处理子系统构成。
对于生态供应链来说，废旧家电在供应链内循环流动形成闭合循环，一个节点企业的输出即是另一节点企业的输入，无所谓原材料和废弃物之分，理想状态下物料能达到100%的利用率；在非理想状态下，即使物料不能达到100%的利用率，所产生的向外界的排放要么可以被另一生态供应链利用，要么可以自然降解，不会对环境造成不可消除的危害。虽然在传统供应链中也存在着回收的现象，但是回收的目的和回收的种类都与生态供应链有着本质的区别：传统供应链以废弃物的经济性作为回收动力，回收的产品多为具有较高经济性的重金属或纸张；生态供应链回收的目的是消除供应链所有节点企业的经济活动给自然界带来的负面所有节点企业的经济活动给自然界带来的负面影响，因此，生态供应链的回收对象是供应链所有环节产生的废弃物。
4 基于DEA改进方法的家电企业逆向物流绿色度评价
4.1 评价体系构建
废旧家电逆向物流体系的建立，必须以可持续发展的理念为基础，改变传统的经济发展模式，建立一种集约型、资源节约型的发展模式。废旧家电逆向物流的实施，再给全球带来新的环境效益的同时，也带来了巨大的经济效益。家电逆向物流体系复杂，对其绿色度进行评价时必须考虑地区和企业当前的水平。本文根据通过调研和借鉴相关文献，建立起家电企业逆向物流绿色度评价体系，如图3所示。
4.2 评价方法选择
本文在借鉴前人文献的基础上，综合考虑家电企业逆向物流绿色度评价的特点，将数据包络分析法改进。数据包络分析 DEA（Data Envelopment Analysis）最初由Farrel（1957）提出，随后由著名的运筹学家A.charenes和W.W.Cooper等人（1978）以相对效率概念为基础研究并发展起来的一种针对多投入多产出生产单位的效率分析与评价方法。该方法是从线性规划方法衍生出来的，是使用数学规划模型比较决策单元间的相对效率，对决策单元做出评价的方法，是运筹学、管理科学和数理经济学交叉的一个新领域。目前DEA已被越来越多的学者采用，成为一种与传统计量经济学方法并驾齐驱的投入产出效率研究方法。其主要思路是，应用DEA方法，评价各个被评价对象时选择最有利的权，不需要预先估计参数，减少主观因素、误差的影响，从而达到绿色度评价的目的。
4.3 评价模型建立
①对指标进行分类，对输入、输出指标分别进行归类。输入指标有：万元产值废气排放量、万元产值废水排放量、固体废弃物排放量、万元产值耗水量、万元产值原料消耗量、万元产值能耗量、资金投入量、人员投入数量等。输出指标有：废弃物处理率、回收利用率、能源重复利用率以及回收收益等指标。
②利用DEA确定绿色度。假设有n家参与回收家电企业（即决策单元，记作DMU），每家企业都有m种类型的投入指标x，和s种类型的产出指标y，输入指标的权向量v=（v1，v2，…，vm）T，输出指标的权向量u=（u1，u2，…，us）T，则第k个参与家电回收的企业DEA相对绩效可以通过求解以下分式规划问题来确定：
③首先，计算出的权重和，然后确定的绿色度值，计算各企业总体绿色度值，并进行优劣性排序。
5 实证研究
Z市位于珠三角发达地区，截至2013年，该市拥有大小家电生产企业超过2550家，是全国最大的家电产业基地之一。本文选取6家Z市较有代表性的家电企业，其中，A、B、C三家企业主要生产冰箱、洗衣机大家电产品；D企业以微波炉、热水壶等小家电为主要生产产品；E企业为电视机生产企业；F企业则是该市著名的油烟机、热水器生产企业。
步骤一：经过访谈调研，将6家企业原始数据汇总，如表1所示。
步骤二：利用DEA模型评价绿色度。
取?着=10-6，利用MaxDEA软件计算6家家电企业逆向物流绿色度的DEA相对有效值。运行结果如表2所示。
评价结果表明，DMU1、DMU2、DMU4的总规模收益（RTS）保持不变，DMU3呈现总规模收益递减，DMU4、DMU5总规模收益递增。为了找出存在的问题，设定“规模收益不变”后再次运行MaxDEA,可得结果6家企业逆向物流绿色度各指标目标值及松弛变量如表3所示。
步骤三：结果分析。
6 总结
本文从分析归纳逆向物流概念及基本特征入手，进行家电产品逆向物流管理讨论研究。从回收、运输、贮存、循环利用等方面对逆向物流进行了阐述。本文以家电企业为研究对象，在前期对废旧家电逆向物流经济效益分析的基础上，根据家电的分类、自身的特点、发展状况，建立了基于生态供应链的废旧家电回收体系和家电企业逆向物流绿色度评价模型，并以Z市6家企业为例进行验证。研究结果表明：要大力发展家电企业逆向物流，需要政府的扶持政策，也需要全民树立起循环经济的意识。而要提高逆向物流的绿色度，则需要对企业适时评估，以判定企业在绿色度方面存在的短板。为此，政府应该迅速制订环境保护法规，制定面向企业的逆向物流统计指标体系，为企业的环境行为规定约束性标准，并建立起家电企业逆向物流绿色度评估机制。
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献：
[1]Inderfurth Karl. Optimal policies in hybrid manufacturing/remanufacturing systems with product substitution [J]. International Journal of Production Economics 2004, 90 (3): 325-343.
[2]Shih Li-Hsing. Reverse logistics system planning for recycling electrical appliances and computers in Taiwan Resources [J]. Conservation and Recycling 2001, 32 (1): 55-72.
[3]Hu Tung-Lai et al. A reverse logistics cost minimization model for the treatment of hazardous wastes [J]. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 2002, 38 (6): 457-473.
[4]朱培武.我国废旧家电及电子产品回收处理现状及对策[J].再生资源与循环经济，2010（1）：32-35.
[5]宋利伟，刘宝学.电子废弃物回收与利用策略研究[J].河北经贸大学学报，2011（4）：93-95.
[6]朱庆华，等.绿色供应链管理及其绩效评价研究述评[J].科研管理，2005，26（4）：93-98.
[7]马祖军，代颖，刘飞.再制造物流网络的稳健优化设计[J]. 系统工程，2005，23（1）：74-78.
[8]钱勇.OECD国家扩大生产者责任政策对市场结构与企业行为的影响[J].产业经济研究，2004（2）：9-18.
[9]黄新谋，彭盛开.EPR在我国电器产品回收实践中面临的法律困境及对策[A].经济发展与管理创新——全国经济管理院校工业技术学研究会第十届学术年会论文集[C].2010.
[10]朱培武.我国废旧家电及电子产品回收处理现状及对策[J].再生资源与循环经济，2010（1）：32-35.
[11]李健斌，刘杨.重复博弈视角下的企业环保行为规范[J].山东社会科学，2009（2）：64-67.
[12]刘晓峰，陈爽逆向物流活动中政府的激励机制研究[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2009（1）.
