摘要：近十年来，我国经济快速发展，各行各业拥有广阔发展空间。企业的管理模式开始变得系统化，因而信息化工商管理是企业未来变革的方向。建立完善的信息化工商管理体制能够加快企业发展，提高企业核心竞争力，在市场经济竞争日益激烈的今天，保持企业活动力，为企业创造良好生存空间。本文从工商管理信息化发展的含义和发展过程中存在的问题以及工商管理信息化发展的具体实施措施几个方面进行分析，探讨如何在企业日常工商管理中进行信息化发展，为企业经济发展提供管理思路。
关键词：工商管理；信息化；模式创新
引言：随着信息化时代降临，无论是对个人生活，还是企业建设发展都产生重要影响，全网大数据实时更新，让人们可以足不出户掌握天下事，同样企业也能够及时掌握产品动向、产品价格，创新的企业管理模式，以及国际事件对行业发展引起的变化等情况，能够充分进行了解，工商管理机制中利用信息化能够推动企业的经济管理时效性，加快企业发展，提高企业的行业应变能力，为企业在未来的发展空间内提供生存基础。
一、工商管理信息化发展模式的含义
1.工商管理的含义
工商管理主要负责企业的经营策略制定和内部行为规范的管理工作，是现代企业进行生产和运营时不可缺少的管理体系，它是通过利用经济学、管理学和会计学等多方面学习对企业发展制定出规范的模式，从而提升企业的核心价值，保障企业的稳固发展。工商管理模式得到企业的广泛认可，其管理以科学性、合理性、可持续性为宗旨，为企业提供符合现代发展的管理模式，是现代企业重点关注的经营理念。
2.信息化工商管理的含义
工商管理信息化模式是将现代信息技术与工商管理模式相结合，为企业提供实时的管理方向，制定出符合当下产品要求的经营模式，从而保证企业的营销策略与时俱进，立足于行业的前沿。信息化的管理模式也能够及时反馈企业员工的意愿，能够完善企业内部行为规范管理，建设人性化的企业管理标准，发挥企业以员工为根本的经营理念，提升企业整体凝聚力，保持企业生产的高效性。
二、工商管理信息化发展模式存在的问题
1.企业缺乏工商管理信息化的意识
我国企业结构中，中小企业占据一半以上，而中小企业普遍缺乏工商管理意识，对企业的经营和生产基本以管理者的眼光为主要决策手段，这样的管理方式缺乏科学性，一旦管理者的眼界出现错误，将会给企业带来巨大损失，甚至会导致企业破产，无法进行经营。中小企业管理者的文化水平较低，对企业的经营理念和企业管理方式水平较差，很多企业难以适应现代社会的发展，最终会被淘汰。大型企业中也存在一定的问题，其企业有较大的规模，形成良好的管理模式，但无法将现代信息技术融合到工商管理，导致工商管理缺乏时效性，企业的工商管理效率比较低下，减缓了企业的发展速度，这也是许多大型企业能够维持现状却难以得到发展的根本原因。
2.企业缺乏对信息化工商管理的资金投入
很多企业不注重对现代信息化工商管理的资金投入，工商管理信息化进度缓慢，无法提供高效的管理方式，制定符合实时经济市场需求的营销策略和方案。工商管理的工作效率较为低下。企业也难以保持在市场经济的竞争能力，企业的适应力较差。信息化工商管理模式前期建设资金较大，需要先进的硬件设施，建立速度较快的网络系统，购买后台维护系统等，信息化的网络设备，这些投资金额较大，企业的认识不足，不愿意将巨额资金投入工商管理信息化建设中，无法实现工商管理的信息化。而工商管理信息化模式也增设管理岗位，增加信息技术的维护人员，也会额外增加投入资金。企业在资金分配的过程中，更加注重生产建设和厂区环境建设，往往忽略对工商管理信息化的资金投入，减缓工商管理信息化的发展，不利于企业未来经营。
3.缺乏完善工商管理信息化体制
企业在进行工商管理信息化建设时，缺乏完善的体制。通常企业的经营策略和生产制定都能够保持高效的信息化建设，往往忽略了内部行为管理信息化进程，缺乏对企业员工的实效管理，也无法及时与员工沟通，解决员工在生产和生活中面临的问题，无法保障员工基本权益，使企业逐渐失去凝聚力，降低了生产效率。企业生产和经营过程离不开员工的努力，企业无法进行信息化的行政内部管理，就无法及时有效地进行员工的管理工作，无法建设以人为本的企业文化，对企业的长久稳定发展造成影响。
4.工商管理人员缺乏信息技术
企业的工商管理人员一般都为专业经济管理专业毕业的优质人才，具有较高的专业水平和一定的管理能力，能够有效地帮助企业进行营销策略制定和生产管理，但随着工商管理信息化的实行，很多管理人员出现信息技术不足的问题。无法有效利用信息技术进行工商管理，网络技术运用有限，无法将实时的网络产品大数据进行科学的筛选，为企业制定更加明确的营销方向。信息化时代如果无法合理运用信息技术，掌握实时数据，就无法有效应对市场经济带来的变化，为企业制定最合理的经营方向和营销方案。导致自身企业落后于同行业水平，降低企业竞争能力，缩小企业发展空间，对企业未来影响巨大。
三、企业工商管理信息化的具体实施措施
1.办公信息自动化建设
在企业发展过程中基本已经实现办公自动化的管理措施，将信息化融入进办公自动化的建设能够加快企业工商管理信息化的进程，提高企业信息化的发展。在企业办公自动化的基础上，进行企业其他管理应用的对接，在企業的各部门中实行协同办公管理的工商管理模式，通过信息技术的传递能够快速准确了解到企业内各部门的工商管理情况，如人力资源管理部门，招聘新入职员工的信息，财务部门月度、年度的财务报表，生产部门的今日产量等等，这些都能够以协同办公方式进行办公信息自动化的建设，从而保持企业工商管理的公开性，明确企业内部管理结构，协同的方式还能够起到各部门互相监督和审查工作的目的，对企业生产和经营起到良好的促进作用。
协同办公还能够帮助企业进行智能分析，科学规避生产投资陷阱，减少企业的资金风险，为企业开辟平稳安全的发展方向。企业利用协同办公软件输入企业的生产数量与销售数量，通过网络大数据和产品近期的发展趋势进行科学的智能分析，得出企业进行扩大生产是否存在风险，企业产品行情是否稳定等等。企业在生产和产品营销时要注意市场经济的变化。而企业管理者也能够通过协同办公详细了解各部门的运作情况，其管理是否存在不合理性，以及在正常生产下各部门运作是否协同、人员调配是否合理等工商管理的情况，方便管理者及时做出调整，保障企业整体生产协调性，提高企业的生产效率。
2.工商管理中经营策略信息化建设
在企业工商管理中利用网络信息技术进行企业经营管理，从原材料选购到产品销售制定出完整的经营方向，确保企业产品的实效性，增加企业产品的核心竞争力。在企业工商管理中经营策略信息化建设，需要做到以下几个方面：
第一，生产原材料选购，原材料的选择是企业产品质量和产品价格控制的重要保障之一，随着企业生产规模的不断扩大，企业产品所需原材料数量进一步增加，其价格变化将严重影响企业的利益。因此，企业工商管理制定营销策略时，要及时掌握原材料产品价格和质量的变动，通过网络信息技术对原材料厂家实行竞标制度，对原材料厂家进行实施数据监测，及时根据原材料厂家数据变化进行择优选择，从而保障企业产品的质量以及同行业的竞争能力。
第二，产品生产工艺的掌控，企业在生产过程中需要及时对生产工艺进行完善，利用网络信息技术了解同行业先进的生产技术，进行合理创新。通过网络大数据详细记载，结合自身产品特点，把控产品生产工艺，提高企业生产效益，增加产品的竞争能力。有优质的产品并制定符合企业发展的营销策略，才能提升企业的发展前景。
第三，制定符合实效的经营策略，企业在保障产品质量同时，需要工商管理部门制定符合实效的经营策略，利用网络信息化监测市场经济变化，及时对产品的销售方案做出修改，改变企业的经营策略，展开市场调查，了解产品的行业和最近的发展趋势，从而根据企业自身生产情况，资产储备情况以及企业收支比例情况，进行产品营销的决策，企业工商管理需要及时掌握产品市场行情，为企业在市场经济发生波动的情况里爭取最大利益，提高企业的生产效益，促进企业的发展。
3.工商管理中企业内部行为管理信息化建设
工商管理中企业内部行为管理信息化建设对企业发展十分重要，能够提高企业员工的凝聚力，帮助建立以人为本的企业文化宗旨，提高企业员工的归属感，保障企业员工的切身利益，从而提高企业员工的生产效率。需要企业日常工商管理中做到以下几点：
第一，规范企业内部员工行为准则，企业员工的行为准则是产品日常生产的保障，其规范员工行为准则的方式主要有两种，即奖励机制与惩罚机制。奖励机制是对日常生产过程中为企业做出贡献的员工，企业会给予精神和物质等不同方面的奖励，对其他员工产生激励作用，促使他们也能够积极参与企业生产建设，为企业做出贡献，从而得到企业的奖励。而惩罚机制是指对企业员工在生产过程中由于自身疏忽或者违反企业规定，给企业生产带来负面影响进行物质惩罚和评判教育。为其他的员工在生产过程中敲响警钟，提高员工生产责任意识，规范企业生产的合理性。
第二，为员工提供信息化渠道，在以往的工商管理系统中，基层员工想要反映生产和生活中的问题需要经过层层审批，才能够传达到决策者的面前，很多实效性的问题无法及时得到解决，员工会对企业失去信心，从事生产过程中态度不积极，给企业生产带来影响，而在企业工商管理中内部行为管理的信息化建设，能够在企业内部管理系统中开设员工意见通道，对员工反映的问题和切身的利益情况，工商管理部门及时了解，接受优质的意见，做出调整和改进的方案，增强企业的高效性。对提出优质意见的员工进行奖励，促进其他员工积极发现企业问题，给企业发展和生产提出合理化意见，也能够让员工感受到企业以人为本的发展宗旨，提高员工对企业的归属感，增加企业的凝聚力，为企业提供坚实的发展基础。
第三，约束管理人员权力范围，工商行政管理中内部行为管理信息化能够约束部门领导的权力范围，由于协同办公信息化的同步，对每个部门的监管工作变得透明化公开化，企业内部办公人员都可以通过协同办公了解部门工作的详细情况，从而了解每个部门的职能和具体负责事宜，防止有些部门领导滥用职权对其他部门进行干涉，导致企业内部管理混乱。信息化的同步能够促使企业每位员工化身监督者，净化企业内部管理的风气，提高企业管理效率，促进企业的未来发展。
4.完善工商管理信息化体制
工商管理职能众多，主要包含财务管理部门，企业策划部门和人力资源部门。完善这三个主要部门的信息化进程，能够促使整个企业进入工商管理信息化模式。从而完善企业管理信息化体制。首先，财务管理部门，对于集团企业或者下属分公司较多的企业进行财务管理信息化，将各分公司的财务系统进行统一信息化管理，减少企业中财务部门的非必要人力投入，在分公司只设立财务登记人员和财务核算人员，其财务信息由总公司财务部门进行处理，优化财务申报的繁琐条件，提高财务管理部门的工作效率，也能够减少财务清算过程中非必要的损失。同时这种信息化的财务处理方式也能够方便管理人员进行企业的整体核算和对分公司的财务抽查，提高了企业的工作效率。其次，对企业策划部门进行新信息化管理，能够提高其工作效率，在对企业生产和企业发展的策划工作中，能够做到符合市场经济环境，迎合企业自身利益，提高企业的核心竞争力等条件，帮助企业制定出符合企业发展方向和企业核心宗旨的企业策划内容。最后，人力资源部门，人力资源部门进行信息化能够扩大企业招聘范围，从传统的面试方式到现在网络视频面试，能够帮助企业进行更多元化的人才招聘，增强企业人才储备量。制定企业规章制度时，加入信息化模式，全面加强员工对企业规章制度的了解情况，也能够帮助企业进行员工意见反馈，完善企业管理章程。
四、结束语
总上所述，工商管理信息化发展是企业未来管理方向，也是提高企业核心竞争能力的保障。根据企业自身特性，通过网络信息大数据进行资源掌握，创新企业生产工艺，改善产品营销策略，为企业在市场经济变化中获取更多的利益，提高生产效益，促进企业的未来发展。
