◇本刊特约评论员 袁定喜 黄素琴
“柔性管理”注重的是内在驱动，即所谓的“得人心者得天下”。领导者需要做的，就是把组织的目标转变为师生主动、自发的行为，让内驱力发生作用，众志成城，达成目标。
以师为本，构建适合教师发展的平台。贯彻人本管理的“两为”原则：为务实者铺路搭桥给机会，为成功者助威喝彩给地位。首先，从奖惩制度的制定来体现，坚持一年一次的校园十佳“幸福园丁”的评选，坚持三年一届的“校级名师”评审认定，坚持两年一次的市级教师评优选好活动，有力促进教师个人专业发展和队伍整体素质提升。在评选中，师生均参与投票，学生占40%，教师占60%，并将票决结果在学校公示一周以上，做到公正、公开、透明。
其次，学校班子人人关注教师职评的全过程，确保每年通过率100%，满足教师的职业成就感。每年到了教师职评时，学校班子成员分工负责，一对一地帮助职评教师整理材料，以免因理解政策的失误造成评分丢失。同时，要懂得用心去关怀员工的领导，也将获得员工的真心拥戴和忠诚跟随，从这个角度来看，学校管理同样需要朴素的关爱原则。
以生为本，创造利于学生成长的教育。要努力在教师中树立正确的教育观：尊重、平等、关爱、宽容，教师应该将学生学习习惯的养成放在工作首位。同时，特别重视班主任管理工作的到位和更新，要求班主任应随着学生特质、个性特征以及社会价值观的改变，适时改变教育方式，要有自己的教育机智，不死搬硬套，不压制、抵触差生，给予不同学生同样的平等、尊重与关爱。
除了惯常的优秀学生的评选机制，还特别增设了“孝敬美少年”“习惯美少年”“书法绘画美少年”“体育美少年”等奖项，让学生明白教师对自己的评价不是唯一的。不只学习成绩优秀才叫优秀，那些有着良好的品德、习惯，有着特殊的才能的学生，同样在未来的发展中具备与社会竞争的实力，同样具备赢得幸福生活的资本，由此，通过教师倡导，落实素质教育的本质，让学生人人都成为有用之才。
此外，要改变奖励学生的方式，可由单一地颁发奖证，换成同时给予每位优秀学生不同的阅读资料书。学校教务处应与科任教师、班主任交换意见，选择该生的弱科购买阅读书籍，然后在学校的颁奖大会上颁发。通过这种方法，使学生们感受到：原来学校知道我们每个人的在校状态，同时也在全校营造了阅读的环境，为增强校园文化氛围助了一臂之力，真正体现出了全方位校园管理的思路。
以细节为本，营造用心做事的工作氛围。常言说得好，“心动才能行动，细节决定成败。”因此，在教学管理过程中，教师要做到“无事心不空，有事心不乱，大事心不畏，小事心不慢”；时时处处要放学生于心中，放工作于重点；班主任、行政人员要二十四小时开机，做到科任教师到班先清点学生人数，有异常情况及时汇报；行政值周要到寝室参与纪律督查，不到十点半不能离岗；班主任一周一查教室电线线路的隐患，后勤人员一周一查各室及其它安全隐患。
在卫生纪律工作方面，充分利用学生会的功能，一天一查寝室，一天两查教室，一天一查公共区域，所评分数一天一公布，及时弥补，及时追责，量化评分与班级考核和班主任考核相结合，做到奖惩分明，责任清晰。在检查过程中，要求干部带头，每天清晨与班同行，教学与师为伍，业绩与优相伴，这样，通过干部率先垂范，教师们才会积极、主动地参与到管理工作中。此外，作为领导和行政值周人员，还应坚持每天都在食堂、厕所、宿舍、校园的旮旮落落都走一遭，做到安全卫生全到手，发现问题马上解决。正是在这样的一看中，很多问题都能了然于心，应对策略自然及时到位，不愁有事发生。
最后，给予教师言论自由与“参校治校”的成就感，只要是教师们反映的问题能及时解决的，就立即给予解决，需研究、讨论的也尽快组织，这样，既体现出了领导关怀，又放权于群众，让教师们在教学管理过程中都充满了责任感。
学校教育无小事，只要管理者遵循“处世须带春风”的理念，勇于征服畏惧，秉着对灵魂的关怀，对尊严的保护，不放弃激发学生更高贵品性的努力，教育就有可为，社会就有希望！
